HexaPRO - FAQ

Na początek wybierz patelnię, garnek lub wok HexaPRO. Umyj wybrane naczynia kuchenne wodą z płynem. Dokładnie opłucz i całkowicie osusz. Następnie podgrzej naczynia kuchenne na średnio-wysokim ogniu. Równomiernie rozprowadź 1 łyżeczkę oleju na powierzchni. Pozostaw naczynia kuchenne na ogniu przez 2–3 minuty. To wszystko! Twoje naczynia kuchenne HexaPRO są teraz gotowe i będą działać lepiej z każdym użyciem.

Używaj naczyń HexaPRO na średnich ustawieniach mocy (5–6) na płycie indukcyjnej, aby zapewnić równomierne nagrzewanie 3-warstwowej konstrukcji i zapobiec potencjalnym uszkodzeniom spowodowanym przez szybkie przegrzanie. Na płytach indukcyjnych ciepło jest generowane bezpośrednio w naczyniu za pomocą fal elektromagnetycznych. Jeśli naczynia HexaPRO są używane w nadmiernie wysokich temperaturach, może to skutkować intensywnym i skoncentrowanym nagrzewaniem podstawy, często powodując przywieranie jedzenia.

Kluczowa różnica leży w metodzie przekazywania ciepła. W piekarniku ciepło jest generowane i równomiernie rozprowadzane w powietrzu wokół naczyń kuchennych. Gorące powietrze stopniowo podgrzewa naczynia kuchenne do jednolitej temperatury, która jest łagodniejsza dla naczyń kuchennych i umożliwia bezpieczne użytkowanie w wyższych temperaturach. Naczynia kuchenne HexaPRO są testowane do użytku w temperaturach do 220 °C.

Tak, naczynia kuchenne HexaPRO można myć w zmywarce. Przed czyszczeniem należy odczekać, aż naczynia całkowicie ostygną. Jednak w celu wydłużenia żywotności i uzyskania optymalnej powłoki nieprzywierającej zaleca się mycie ręczne.

Jedzenie może przywierać do powierzchni naczynia kuchennego z powodu niewłaściwego użytkowania lub konserwacji. Przed pierwszym użyciem dokładnie umyj naczynie kuchenne i lekko posmaruj je olejem. Zawsze gotuj na średnim lub niskim ustawieniu mocy na kuchence i unikaj używania metalowych przyborów, które mogą uszkodzić powłokę zapobiegającą przywieraniu.

Rdza na krawędzi naczynia kuchennego może wystąpić z powodu długotrwałego narażenia na działanie wody lub wilgoci. Zawsze dokładnie osusz naczynie kuchenne po czyszczeniu i przechowuj je w suchym miejscu. Jeśli rdza pojawi się pomimo tych środków ostrożności, skontaktuj się z nami, a pomożemy znaleźć rozwiązanie.

Obie linie naczyń kuchennych wykorzystują technologię hybrydową, ale są produkowane przez różnych producentów i mogą różnić się materiałami, wzornictwem i funkcjami. W celu dokładnego porównania zalecamy zapoznanie się ze szczegółami technicznymi obu linii. Niestety, nie możemy udzielić informacji o naczyniach kuchennych HexClad, ponieważ nie są one częścią naszego asortymentu.

Naczynia kuchenne HexaPRO zawierają aluminium ze względu na jego doskonałą przewodność cieplną, która zapewnia równomierne nagrzewanie. Aluminium jest osadzone między warstwami i nie ma kontaktu z żywnością, co czyni je bezpiecznymi w użyciu. Każdy element naczynia kuchennego przechodzi precyzyjne kontrole i spełnia rygorystyczne standardy jakości, aby zapewnić bezpieczeństwo i wydajność.

Kolor powłoki może ulec zmianie z powodu narażenia na wysokie temperatury lub stosowania silnych środków czyszczących. Zalecamy czyszczenie miękką gąbką i łagodnym detergentem oraz gotowanie w średnich lub niskich temperaturach.

Jeśli zauważysz cząsteczki powłoki w jedzeniu, oznacza to, że powierzchnia naczynia jest uszkodzona. Nie używaj naczynia dalej i skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.

Jeśli ciecz nie pozostaje na środku, podstawa naczynia może być zdeformowana. Może się to zdarzyć z powodu przegrzania lub uszkodzenia mechanicznego. Zalecamy gotowanie w odpowiednich temperaturach (maksymalne ustawienie 5–6 na indukcji) i ostrożne obchodzenie się z naczyniem.

Naczynia kuchenne HexaPRO są objęte gwarancją obejmującą wady materiałowe i produkcyjne. Aby uzyskać szczegółowe warunki gwarancji i procedury reklamacyjne, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do zakupu.